Plantilla de respuesta a reclamaciones de pacientes
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REF.-SESC/ 26/612100/000,,,,,
DATOS DEL PACIENTE
Como respuesta a su reclamación recibida en esta unidad , con los datos que arriba se señalan y ,una vez realizadas las averiguaciones oportunas, le comunicamos lo siguiente:
En primer lugar, lamentamos su insatisfacción y los inconvenientes derivados de la situación que usted nos describe en su reclamación al servicio de …., .
Desde la GERENCIA de ATENCION INTEGRADA de ALMANSA, le agradecemos su comunicación, que posibilita mejoras para mantener la calidad asistencial de la atención sanitaria en nuestra Comunidad Autónoma.
Reciba un cordial saludo.
ATENTAMENTE
RESPONSABLE DEL SERVICIO DIRECTOR GERENTE